|
Netia - informacje operatora
Netia wprowadza nowe stawki na połączenia międzynarodowe
Netia wprowadza nowe, niższe stawki za niektóre połączenia międzynarodowe.
Zmiany dotyczą oferty dla abonentów Netii korzystających z bezpośrednich usług
głosowych, a także klientów usług Netia 1055, świadczonych za pośrednictwem
prefiksu.
Najistotniejsze zmiany w taryfach obejmują:
I. Taryfy Netii z naliczaniem sekundowym dla usług realizowanych w technologii
standardowej (taryfy: „Efektywna”, „Efektywna Pro”, „Przedsiębiorcza”
i „Przedsiębiorcza Pro”)
-
Stawka za minutę połączenia do sieci stacjonarnych w krajach członkowskich
Unii Europejskiej wyniesie 0,87 zł netto (1,06 zł brutto)
-
Stawka za minutę połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w
Australii, Kanadzie i USA wyniesie 0,87 zł netto (1,06 zł brutto)
-
Stawka za minutę połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w
Rosji, Japonii i Izraelu wyniesie 1,07 zł netto (1,31 zł brutto)
II. Taryfy Netii z naliczaniem minutowym dla usług realizowanych w technologii
standardowej (taryfy: „Spokojna”, „Praktyczna”, „Rozmowna”,
„Wszechstronna”, „Profesjonalna”, „Ekonomiczna”)
-
Stawka za minutę połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w
Australii, Kanadzie i USA wyniesie 1,05 zł netto (1,28 zł brutto)
-
Stawka za minutę połączenia do sieci stacjonarnych i komórkowych w
Rosji, Japonii i Izraelu wyniesie 1,19 zł netto (1,45 zł brutto)
70,5% zadowolonych klientów
Jak potwierdzają najnowsze badania TNS OBOP z marca 2004 r., Netia ma najwięcej
zadowolonych Klientów, spośród wszystkich operatorów telekomunikacyjnych w
Polsce.
Aż 70,5% Klientów, oceniając satysfakcję ze świadczonych usług, przyznało
Netii najwyższe oceny: 8, 9 i 10 (w skali od 1 do 10).
Badania te wskazują na stałą tendencję wzrostową odsetka najbardziej
zadowolonych Klientów Netii. W I kwartale 2004 r. inni operatorzy osiągnęli
następujące wyniki: Dialog - 53,2%, TP SA - tylko 33,8%, a sieci komórkowe:
Idea - 68,3%, Era 65,8%, Plus GSM - 62,9%.
Comiesięczne badania (tzw. TNS Telecoms Index) dotyczą branży
telekomunikacyjnej i przeprowadzane są podczas wywiadów osobistych. Wyniki
dostępne są dla wszystkich operatorów telefonii stacjonarnej i komórkowej.
Jednym z głównych mierników tych badań jest satysfakcja Klientów z usług
świadczonych przez swojego operatora. Wskaźnik średniej satysfakcji wśród
Abonentów Netii stale rośnie i w I kwartale 2004 roku osiągnął poziom 7,77
(w skali od 1 do 10), a w przypadku innych operatorów wyniósł: Dialog 7,29,
TP SA 6,28 oraz sieci komórkowe: Idea 7,93, Era 7,79, Plus GSM 7,65. Netia
znalazła się na pierwszym miejscu wśród wszystkich operatorów telefonii
stacjonarnej, pod względem średniego wskaźnika satysfakcji.
Netia wprowadza usługę stałego dostępu do Internetu w technologii ADSL
Nowa usługa jest skierowana do abonentów Netii posiadających zarówno linie
analogowe jak i linie ISDN. Pobieranie danych przez użytkownika tej usługi
odbywa się z prędkością 512 kb/s, natomiast prędkość danych wysyłanych
wynosi 128 kb/s.
Opłata instalacyjna dla usługi Net24 wynosi 81 zł netto (98,82 zł brutto), a
miesięczna opłata abonamentowa wynosi 130 zł netto (139,10 zł brutto).
Netia wprowadza aplikację Interlicznik 3.0 do ochrony przed dialerami
Netia udostępniła nową aplikację Interlicznik 3.0 - kolejną wersję bezpłatnego
programu do monitorowania czasu oraz kosztów połączeń modemowych z
Internetem. Poprzednia wersja programu spotkała się z pozytywnym przyjęciem
ze strony Internautów. Kilkadziesiąt tysięcy kopii programu zostało
pobranych przez użytkowników Internetu. Dzięki swojej uniwersalności
Interlicznik używany jest nie tylko przez abonentów Netii, ale także przez
klientów innych operatorów.
Oprócz funkcji dostępnych w poprzednich wersjach:
-
ostrzeganie o połączeniach z numerami typu 070x i numerami międzynarodowymi
o podwyższonej opłacie (przy próbie nawiązania takich połączeń
Interlicznik wyświetli ostrzeżenie)
-
wbudowane taryfy różnych operatorów
-
możliwość skonfigurowania własnej taryfy
-
rozliczanie ryczałtów internetowych Netii
-
rozliczanie pakietów internetowych TP SA
-
możliwość modyfikacji rekordu bilingowego
-
dodano następujące udogodnienia:
-
rozliczanie taryf GPRS operatorów komórkowych
-
możliwość definiowania taryf sekundowych
-
zaliczanie czasu zerwanych połączeń
-
rozliczanie taryf El-Netu
-
blokada połączeń na numery typu 030*
-
możliwość przypisywania własnych dźwięków do poszczególnych zdarzeń
Koszt połączenia z Internetem wyznaczany jest w oparciu o wybraną przez użytkownika
taryfę telekomunikacyjną. W każdej chwili można wyświetlić zestawienie
prezentujące szczegółowe informacje o wszystkich wykonanych połączeniach w
dowolnie zdefiniowanym przedziale czasu.
Wystarczy wybrać z listy jedną z taryf, aby wszystkie parametry programu
potrzebne do prawidłowego rozliczania połączeń zostały automatycznie
ustawione. Można również samodzielnie zdefiniować własną taryfę.
Interlicznik automatycznie aktualizuje informacje o dostępnych taryfach.
Interlicznik w wersji 3.0 można pobrać ze strony:
http://www.internetia.pl/interlicznik/
W maju 2003 roku Netia wprowadziła wersję Interlicznik 2.0. Był to wówczas
jedyny program wśród podobnych bezpłatnych aplikacji, który chronił użytkowników
przed niechcianymi połączeniami z numerami premium rate (0-700, 0-701, 0-708)
i innymi numerami o podwyższonej płatności (połączenia międzynarodowe).
Użytkownicy programu mogą skorzystać z pomocy technicznej za pośrednictwem
adresu e-mail: internet_hd@netia.pl
Więcej informacji pod adresem:
http://www.internetia.pl/interlicznik/
Na podstawie informacji prasowych operatora.
=================================
Wyszukał: Damian <d(-_-)b Dam-X> Kaźmierczak
www.djdamx.prv.pl
--------------------------------------------------
|