|
Szanowni Państwo!
Protest zdegustowanych abonentów Wizji TV zatacza coraz szersze kręgi.
Listy zdesperowanych abonentów kierowne do Wizji TV, jak i również wielu
organów i instytucji publikują środki masowego przekazu. Z inicjatywy
abonentów w internecie powstała "Petycja do Wizji TV". Poniżej na prosbę
wielu abonentów Wizji TV i zarazem prenumeratorów Wirtuala publikujemy
treść petycji:
"Kiedy wielu z nas, rok temu wykupiło zestaw do odbioru pakietu Wizji TV
spodziewaliśmy się otrzymać usługę na poziomie porównywalnym do
analogicznych pakietów obecnych w Niemczech, Francji, Hiszpanii czy
Holandii.
Właściciel platformy zapowiadał, poprzez swój magazyn "Twoja Wizja"
szybkie dołączanie nowych pozycji tematycznych do bukietu programów (w
pierwszym numerze wymieniane są nazwy konkretnych stacji). Oficjalny
start miał miejsce 18 września kiedy to dołączono 3 kolejne kanały, a
następnie Eurosport i nic nowego nie pojawiło się przez pół roku. W
marcu w pakiecie pojawił się kolejny kanał. Nie była to jednak stacja
tematyczna, lecz ogólnodostępny program TVN. Następnie nadawca
wprowadził 2 kanały, co prawda tematyczne, lecz o słabej jakości
technicznej (z którymi występują kłopoty do dnia dzisiejszego). Wreszcie
obdarzył nas kolejnymi ogólnodostępnymi kanałami (Polsat, NaszaTV).
Inne media zapowiadały w planach Wizji TV 30 kanałów tematycznych do
końca roku, a Philips Polska (dostarczyciel i główny dystrybutor)
zapowiadał w komunikacie udostępnienie od 1999 r. abonentom Wizji TV
dostępu do Internetu jak i usług interaktywnych, teraz wycofując się z
tych obietnic.
Obecnie części z nas kończy się roczna umowa - Wizja TV chce ją
przedłużyć na swoich zasadach. Aby było to możliwe musimy zaakceptować
stawiane nam warunki: obowiązek wykupu terminala oraz opłacanie abonamentu przez 2 lata.
W zamian nie oferuje nic prócz mglistych planów na przyszłość, których
nikt nie jest w stanie potwierdzić.
Nie tego oczekiwaliśmy od PLATFORMY CYFROWEJ! Wizja TV powinna spełnić
pewne minimalne warunki, dzięki czemu otrzymamy to czego oczekujemy.
Oczekujemy:
- wprowadzenia zapowiadanych zróżnicowanych kanałów TEMATYCZNYCH
- rezygnacji z trudnego do zaakceptowania okresu MINIMALNEGO (24 m-ce)
- zrezygnowania z PRZYMUSU wykupu terminala (w przypadku przedłużania
abonamentu)
- zwiększenia FUNKCJONALNOŚCI odbiornika (przez długo zapowiadaną zmianę
softwaru)
- ujawnienie swym abonentom PLANÓW dołączania nowych usług
- poprawienia polityki INFORMACYJNEJ platformy
- wprowadzenia możliwości wykupu abonementu bez dzerżawienia/kupna
odbiornika (DYSTRYBUCJA kart kodowych)
|
Nadmieniamy, iż odpowiedzi udzielane w formie pisemnej (e-mail) lub
słownej (BOK) są albo wymijające albo też zupełnie nie zgodne z
rzeczywistością.
Powyższy mail kierowany jest do WizjiTV, do wiadomości: Steve Butler
(UPC), Henrietta Hirst (UPC), Prasowa Agencja Telewizyjna, Panorama,
Gazeta Pomorska, Życie Warszawy, TV Sat Magazyn, Rzeczpospolita, Życie,
Program 1 Polskiego Radia, Program 3 Polskiego Radia, Dział Publicystyki
Programu 2, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, Gazeta Wyborcza"
Tyle sam tekst petycji. Pod internetowym adresem:
http://sat-digital-tv.provider.pl/start.htm znajduje się gotowa
petycja, którą każdy z podaniem swojego imienia i nazwiska, adresu email
oraz swoim numerem abonenta może wysłać do Wizji TV z jednoczesnym
powiadomieniem srodków masowego przekazu i instytucji wymienionych już
wyżej.
Przez kilka zaledwie dni petycję podpisało i wysłało już kilkaset osób.
Niezależnie od skutku jaki ona przyniesie, winien być to dla Wizji TV (i
nie tylko) konkretny sygnał, że polski odbiorca (konsument) potrafi
walczyć o swoje i nie można mu obiecywać "gruszek na wierzbie" - bo
prędzej czy póżniej to się zemści ... Powinno to być również ostrzezenie
dla Cyfry+, ktorej na dotrzymanie danych obietnic zostało coraz mniej
czasu ...
Drodzy Czytelnicy!
Wyglada na to jednak, ze Polak coraz bardziej potrafi walczyć o
swoje, że nie można już Polakowi naobiecywać a póżniej nie dotrzymywać
obietnic, no i wreszcie, że Polak potrafi również oceniać jakość a nie
tylko ilość. Czyzby wreszcie porzekadło "Polak mądry po szkodzie"
traciło rację bytu ? Może już niedlugo aktualne będzie hasło: "Polak
mądry przed szkodą ..." - czego Czytelnikom Wirtuala i sobie również
życzą:
Zbigniew Wróblewski
Robert Wróblewski
cts@wirtual.pl
Robert Wróblewski
robertw@wirtual.pl
P.S. Z tego co nam wiadomo wielu abonentów podjęło również działania
związane z wniesieniem konkretnych wniosków do Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumenta.
|
![[flob.net]](adv1.gif)
