tlen.pl » FAQ (Najczęściej Zadawane Pytania)
Jeśli w tym dokumencie nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania,
to skorzystaj również z dokumentu Pomoc (?).
- Nie mam jeszcze konta w serwisie Tlen.pl. Jak się zarejestrować?
- Skąd wziąć program Komunikator Tlen.pl?
- Ściągnąłem na swój komputer Komunikator Tlen.pl. Jak go zainstalować?
- Skąd mam wiedzieć, że pojawiła się nowa wersja Komunikatora i skąd ją pobrać?
- Jaki jest mój identyfikator i adres w Komunikatorze Tlen.pl?
- Jak się zalogować za pomocą Komunikatora Tlen.pl?
- Czy każdy użytkownik w serwisie Tlen.pl ma konto pocztowe?
- Jaki jest adres mojego konta e-Mail w serwisie Tlen.pl?
- Czy mogę korzystać z Komunikatora i konta e-Mail ze strony WWW?
- Jak skonfigurować program pocztowy (Outlook, Eudora, Netscape Mail, The Bat!),
aby odbierać pocztę z konta e-Mail w serwisie Tlen.pl?
- Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła do swojego konta w serwisie Tlen.pl?
- Jak zmienić hasło do swojego konta?
- Dlaczego nie mogę wysłać e-maili z programu pocztowego?
- Jak skontaktować się z administratorem serwisu Tlen.pl?
Odpowiedzi:
- Nie mam jeszcze konta w serwisie Tlen.pl. Jak się zarejestrować?
Możesz się zarejestrować na 2 sposoby. Cały proces rejestracji zajmie ok. 2-3 minut.
Wejdź na stronę http://tlen.pl/rejestracja.php i załóż nowe konto, postępując zgodnie z instrukcjami. Następnie uruchom program Komunikator Tlen.pl i w programie wybierz 'Dodaj nowy profil'.
- Skąd wziąć program Komunikator Tlen.pl?
Program Komunikator jest całkowicie darmowy. Możesz go ściągnąć na swój komputer ze strony - kliknij tutaj.
- Ściągnąłem na swój komputer Komunikator Tlen.pl. Jak go zainstalować?
Instalacja programu jest bardzo prosta. Uruchom z dysku swojego komputera plik tleninst.exe z katalogu, w którym go zapisałeś, gdy ściągałeś program z Internetu (tzn. znajdź ten plik na dysku i kliknij na niego). Na ekranie pojawi się okienko z instrukcjami. Program poprosi cię o określenie, gdzie na dysku chcesz zainstalować program. Mniej zaawansowanym użytkownikom zalecamy zainstalowanie programu w zaproponowanym przez program katalogu. Teraz na twoim dysku utworzony został katalog, a na pulpicie i w menu 'Start' w Windowsach pojawiły się skróty do programu Tlen.pl.
- Skąd mam wiedzieć, że pojawiła się nowa wersja Komunikatora i skąd ją pobrać?
Powiadomienia o nowej wersji programu będą regularnie wysyłane do naszych użytkowników na konta e-Mail oraz do Komunikatora. Informacje na ten temat będziesz mógł zawsze otrzymać na stronie głównej serwisu Tlen.pl.
- Jaki jest mój identyfikator i adres w Komunikatorze Tlen.pl?
Przy rejestracji otrzymałeś login i hasło, który służą do logowania w systemie. Twój adres w komunikatorze
składa się z identyfikatora oraz przyrostka @tlen.pl - np. użytkownik o loginie marekz65 otrzymuje adres marek@tlen.pl
- Jak się zalogować za pomocą Komunikatora Tlen.pl?
Jeśli już zarejestrowałeś się w serwisie Tlen.pl i zainstalowałeś na swoim komputerze program Komunikator Tlen.pl, to uruchom go i wybierz 'Dodaj nowy profil'. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Czy każdy użytkownik w serwisie Tlen.pl ma konto pocztowe?
Tak, każdy użytkownik serwisu Tlen.pl otrzymuje darmowe konto e-Mail o pojemności 20 MB.
- Jaki jest adres mojego konta e-Mail w serwisie Tlen.pl?
Otrzymujesz jedno konto e-mail, lecz 3 adresy: login@tlen.pl, login@o2.pl i login@go2.pl.
- Czy mogę korzystać z Komunikatora i konta e-Mail ze strony WWW?
Tak, serwis Tlen.pl umożliwia korzystanie z obu tych usług ze strony WWW. Aby się o tym przekonać, wejdź na stronę główną portalu (kliknij tutaj) i zaloguj się na konto przy użyciu loginu i hasła.
- Jak skonfigurować program pocztowy (Outlook, Eudora, Netscape Mail, The Bat!),
aby odbierać pocztę z konta e-Mail w serwisie Tlen.pl?
Oto informacje, które będą przydatne przy konfiguracji programu pocztowego:
- serwer POP3: pop.tlen.pl
- serwer SMTP: smtp.tlen.pl
- jako adres konta musisz wpisać adres e-mail swojego konta (login@tlen.pl)
- Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła do swojego konta w serwisie Tlen.pl?
Jeśli zapomniałeś hasła do konta w serwisie Tlen.pl, to możesz je odzyskać na stronie http://tlen.pl/zapomnialem.php. Wszystko będzie w porządku. Powodzenia!
- Jak zmienić hasło do swojego konta?
Aby zmienić hasło do swojego konta, skorzystaj z tej strony.
- Dlaczego nie mogę wysyłać e-maili z programu pocztowego?
Sprawdź ustawienia dla tego konta w programie pocztowym. Serwer SMTP: smtp.tlen.pl. Jako adres zwrotny wpisz jeden ze swoich 3 adresów e-mail: login@tlen.pl, login@o2.pl i login@go2.pl.
- Jak skontaktować się z administratorem serwisu Tlen.pl?
W razie problemów, które się powtarzają i których nie potrafisz rozwiązać po przeczytaniu
dokumentów Pomoc (?) i FAQ (Najczęściej Zadawane Pytania), to wyślij do nas e-mail z bardzo dokładnym opisem problemu (od kiedy występuję problem, twój identyfikator i komunikaty błędów, które związane są z problemem). Nasz adres e-mail: pytanie@tlen.pl
|
