Pomoc techniczna ONLINE.
Idea polega na zdalnym połączeniu się z serwisowanym komputerem przez internet. Nasz pracownik widzi dokładnie to co dzieje się na twoim ekranie oraz może sterować pracą Twojego komputera, dokonując konserwacji, czy zmiany konfiguracji itp.

Zalety pomocy technicznej ONLINE:

• Natychmiastowa pomoc, bez potrzeby twojej wizyty u nas ani naszej u Ciebie.
• Połączenie się z twoim komputerem następuje jedynie na Twoje żądanie pod warunkiem, że uruchomisz na swoim komputerze program serwisowy. Nie jest fizycznie możliwa praca na twoim komputerze bez twojej zgody.
• Przez cały czas dostępne jest darmowe połączenie głosowe poprzez kartę dźwiękową z serwisantem.

Usługa jest realizowana jedynie pod warunkiem, że klient posiada stałe (i w danej chwili działające) łącze do internetu. Tą drogą istnieje możliwość rozwiązywania jedynie problemów natury programowej.

Zapraszamy do nas, a zaprezentujemy jak to działa.